Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") s'appliquent à toute commande passée sur le site GoPVT.fr (ci-après "le Site") exploité par GoPVT, entreprise individuelle domiciliée en France.

Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Ces CGV prévalent sur tout autre document, sauf accord préalable et écrit de GoPVT.

GoPVT commercialise les produits et services suivants :

• Produits digitaux (guides PDF, ressources numériques)
• Services d'accompagnement (rédaction de CV, demande de TFN)
• Services de mise en relation (candidatures automatisées)
• Produits physiques (carte SIM)

Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa page dédiée. GoPVT s'efforce d'assurer l'exactitude des descriptions mais se réserve le droit de modifier ses offres à tout moment.

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). GoPVT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché sur le Site au moment de la validation de la commande.

Les éventuels frais de livraison (pour les produits physiques) sont indiqués lors du processus de commande avant la validation finale.

Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via la plateforme Stripe. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) et Apple Pay / Google Pay selon les conditions de Stripe.

La commande est validée après confirmation du paiement par Stripe. GoPVT ne stocke aucune donnée bancaire — ces informations sont traitées directement et exclusivement par Stripe, certifié PCI DSS.

En cas d'échec du paiement, la commande est automatiquement annulée.

Produits digitaux (guides PDF) :Livraison par email à l'adresse fournie lors de la commande, dans un délai maximum de 24 heures suivant la confirmation du paiement. Pour les guides, la livraison est généralement immédiate.

Services personnalisés (CV, TFN) : Délai de livraison indiqué sur la page produit correspondante, généralement sous 24 à 48 heures ouvrées après réception des informations complètes du client.

Produits physiques (carte SIM) :Envoi par courrier postal à l'adresse française indiquée lors de la commande. Délai d'acheminement typique : 3 à 7 jours ouvrés.

Services de candidatures : Lancement dans les 24 heures suivant la réception du formulaire de profil complété par le client.

Produits numériques (guides PDF, contenus digitaux) : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont la livraison commence immédiatement avec l'accord exprès du consommateur et son renoncement explicite à ce droit. En validant sa commande, le client accepte cette condition et la livraison immédiate du contenu.

Services personnalisés (CV, TFN, candidatures) : Les services dont l'exécution a débuté à la demande expresse du client ne donnent pas lieu à rétractation une fois la prestation commencée.

Produits physiques (carte SIM) : Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, un droit de rétractation de 14 jours s'applique à compter de la réception du colis, sous réserve que le produit n'ait pas été activé.

Pour toute question, contacte-nous à contact@gopvt.fr en indiquant ton numéro de commande.

GoPVT s'engage à fournir des services de qualité conformes aux descriptions affichées sur le site. En cas de défaut avéré de livraison ou d'exécution non conforme, GoPVT s'engage à corriger la situation dans les meilleurs délais ou à apporter une solution commerciale appropriée.

Pour le service "Trouver un Travail en Australie", GoPVT propose une garantie de résultat : en l'absence de toute réponse de recruteur dans les délais indiqués, GoPVT s'engage à rembourser intégralement le client, sur simple demande motivée.

Tout remboursement accordé est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Les produits digitaux commercialisés par GoPVT (guides PDF, modèles de CV, etc.) sont protégés par le droit d'auteur. Leur achat confère au client une licence d'usage personnel et non commercial. Toute reproduction, distribution, revente ou publication, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable et écrite de GoPVT.